常见问题

可以当天送吗？

可以：Melaka Tengah 市区内，下午 3 点前下单，当天送到，免运费。3 点后下单我们会在 WhatsApp 跟你确认还赶不赶得上当天。下单时日期选择器会直接告诉你最早哪天能送。

送到哪些地方？

我们只送马六甲州内。市区 Melaka Tengah 当天送、免运费；郊区（如 Jasin、Alor Gajah）隔天送；州外暂时不送。

我想要的花刚好缺货怎么办？

我们会用同等价值的花材替代，价格不变。下单时你会看到这条说明并勾选同意。

为什么有些花要提前几天订？

进口花材要跟季节和航班走，所以标了「预订」的商品要提前 3 到 5 天下单。

预算跟网站上的价钱对不上？

直接 WhatsApp 我们，讲你的预算，我们照你的预算做一束好看的。小预算也做。

祝福卡要钱吗？

不用，每一单都送。下单的时候写下你想说的话，我们替你写在卡片上。

怎么查我的订单到哪了？

用「查订单」页面，输入你下单的电话号码和单号就可以看到状态。

怎么付款？

下单后会跳到银行的安全页面付款（FPX 网银）。我们不会接触也不会保存你的卡号。